Karriere

Das sind wir.

Auf internationalen Märkten aktiv, zu Hause in Hamburg.

In unserer Kultur steht unser starkes Team, die gegenseitige Unterstützung und eine Kombination aus Freiheit und Verantwortung an oberster Stelle. Auf dieser Seite findest du mehr zu unserer Unternehmenskultur.

In unserem Team fühlt jeder die positive Energie und ist voller Motivation durch die  wir sind wie eine Familie, in welcher jeder für den anderen da ist. Das Miteinander und Arbeit, die eine wirkliche Bedeutung hat, stehen bei uns dauerhaft im Mittelpunkt. In unserem Team arbeitest du täglich mit talentierten und motivierten Kollegen virtuell an deiner Seite.

Das kannst Du bei uns erwarten:

Trotz eines modernen StartUp-Feelings, bieten wir dir ein sicheres Arbeitsverhältnis mit flachen Hierarchien und leistungsorientierter Wertschätzung. Du bekommst von uns umfangreiche Chancen zur Weiterbildung, wirst in deiner Entwicklung unterstützt und kannst hierdurch persönlich fortlaufend wachsen. 

Unser gesamtes Team arbeitet “Remote”, was bedeutet, dass du die Wahl hast, aus deinem individuell eingerichteten Home-Office, oder aus einem schönen CoWorking-Space in deiner Nähe arbeiten zu können.

Wir suchen Dich!

Vorwiegend über Online Marktplätze vertreiben wir unter unseren eigenen Marken in den Bereichen Home, Haushalt, Garten und Küche.

Offene Stellen:

Wir bieten unseren Kunden durch unsere Produkte und unser einzigartiges Kundenbegeisterungs-Team einen Service, der seinesgleichen sucht – tausende 5-Sterne Bewertungen sprechen für sich. Die Begeisterung unserer Kunden motiviert uns täglich auf Neue, uns und unsere Produkte zu verbessern und bildet die Grundlage unseres Erfolgs.

Deine Rolle

  • Eigenständige Beantwortung von Kundenanfragen per Mail
  • Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon
  • Weiterentwicklung der Qualität der Kundenerfahrung durch Standardisierung von Antworten
  • Weiterentwicklung der FAQs und Helpcenter-Inhalte
  • Weiterentwicklung des After Sales Review- und Content-Management
  • Dokumentation von Qualitätssicherungsmaßnahmen & Mängeln aus Kundenanfragen
  • Mitarbeit im Tagesgeschäft

Deine Fähigkeiten

  • Du bist motiviert, kreativ & selbstständig
  • Du schreibst und sprichst Deutsch & Englisch fließend – eine weitere Fremdsprache
    wie Italienisch, Französisch oder Spanisch wäre ein Plus.
  • Du hast einen eigenes Notebook
  • Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsstärke
  • Ein hohes Maß an Kundenorientierung  

Du bist

  • Neugierig & wissbegierig?
  • Durchhaltend und lässt dich von Rückschlägen nicht aus der Spur bringen?
  • Jemand der Dinge proaktiv angeht und diese zu Ende bringt?

Dann sende uns bitte deine Bewerbung per E-Mail mit dem Betreff “Bewerbung Kundenbegeisterung AFGTC”
(Anschreiben, Lebenslauf, verfügbare Stundenanzahl) an info@af-gtc.com

Ab dem 01.05.2021 suchen wir Unterstützung im Bereich Mediendesign.

Deine Rolle

  • Du erstellst Verpackungsdesigns
  • Du erstellst Infografiken/ Illustrationen für verschiedene Kanäle
  • Du gestaltest unsere Websites
  • Du gestaltest unsere Social Media Posts
  • Du individualisierst & überarbeitest neue und bestehende Produktbilder
  • Du überwachst und erweiterst unser/e Corporate Identity/Corporate Design
  • Du unterstützt uns bei anderen Tätigkeiten (bei uns gibt es immer was Neues)

Deine Fähigkeiten

  • Du studierst Grafik-, Web- oder Kommunikationsdesign oder hast bereits eine Lehre in diesem Bereich gemacht
  • Du beherrscht Adobe Photoshop, InDesign & Illustrator
  • Du bist motiviert, kreativ & selbstständig
  • Du sprichst – und viel wichtiger verstehst – Deutsch & Englisch ziemlich gut.
  • Du hast ein eigenes Notebook und hast Erfahrungen in Fotografie

Dann sende uns bitte deine Bewerbung per E-Mail mit dem Betreff “Bewerbung Grafik Design AFGTC”
(Anschreiben, Lebenslauf, verfügbare Stundenanzahl) an info@af-gtc.com